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公众沟通
课程，使核电进入乡土教材、嵌入民间文化，真正提高科普工作的“长效性”。
2.6 在信息公开上更加注重及时全面
根据《核安全法》中关于“信息公开与公众参与”相关要求，核能项目必须
不折不扣做好法定事项的公开。在进入法定公开程序前，项目核心区要挨家挨户
做好沟通与信息告知，消除信息不对称，主动回应公众关切问题，实现信息公开全
覆盖。特别针对公众关心的核电厂运行安全疑虑，应建立面向公众的核电厂安全
信息公开平台，及时滚动发布机组运行指标和环境监测数据，对企业的信任环境建
设大有裨益。
2.7 在舆情应对上更加注重主动引导
全媒体是开放的传播空间，信息庞杂多样，各种声音纷纷攘攘，难以掌控舆情
传播内容与进程。媒体传播有“黄金 24 小时法则”，如果不能在 24 小时之内发布
信息、引导舆论，那么就失去了主导权，不受掌控的舆论就会呈现出指数式的社会
扩散效应。掌握舆情应对的主动权，要充分依托地区官方媒体资源，及时发布相关
政策和权威信息，同时也为舆情的分析研判、处置应对提供重要支撑，融媒体平台
在舆论引导和舆情处置中的重要功能将逐步显现。
3 提升核能公众沟通从业人员媒介素养的思考
媒介素养的概念最早是由英国学者利维斯于 20 世纪 30 年代提出来的，它是
指一个人对媒体信息认知、判断、解读、评价、接受和使用的能力。简言之，媒介素
养就是指人们正确地判断和估价媒介信息的意义和作用，有效地创造和传播信息
的素养。
面对媒体发展新形势，建设一支高素质的核能公众沟通人才队伍已经成为业
内共识，本文对提升核能公众沟通从业人员媒介素养提出如下思考。
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