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中国核能行业智库丛书 （第三卷）

2.3 认知惯性未能改变 ——“信息茧房”引发的挑战

“信息茧房”是指人们信息领域会习惯性地被兴趣、爱好所引导，在信息传播
中存在对信息的过滤和选择。

一是企业主导。目前核电科普主要以核电企业为主进行宣传，这样的方式却
给公众带来自编自导、自弹自唱的印象。“王婆卖瓜，自卖自夸”的做法，使得公众
在情感上容易产生隔阂，在心理上处于排斥状态，不愿意相信听到的真理、不愿意

接受看到的真相，从内心难以理解接纳核电是清洁、安全、高效的能源。
相反，网络上盛传的大白话言论，通俗易懂、更接地气，没有“核电专业辐射指

标”，没有“核电站与原子弹区别”，没有“节能减排多少亿吨”等专业术语，比枯
燥的学习讲座更容易被公众所接受，从而被广泛传播。
二是不会换位思考。换位思考如同父母与孩子的沟通，向公众做核电科普必

须要“蹲下来”。父母的视线与孩子一样高，看着他的眼睛并且处于平视的交流，
孩子更能接受父母所讲的内容。做核电科普也一样，向公众讲核电事故概率负 7
次方、减排二氧化碳 5 亿吨的抽象数据或专业词汇，公众根本听不懂也听不进去。

三是“一帖”治百病。核电科普几十年，往往是以陈旧化和简单化为主，如同
乡村医生的“一帖”能够包治百病，不分青红皂白，男女老少一盘菜。宣传科普的
内容、课件一成不变，年年“涛声依旧”，几十年前的旧船票，已经不能登上互联网

的新航船。

2.4 信息数据碎片获取 ——“上网时代”面临的挑战

一是信息来源碎片化，真相不明，以讹传讹。公众恐核心理很大程度上来源于

核灾难、核事故。而日本原子弹爆炸、切尔诺贝利核事故等，由于当时信息传播途
径和手段限制，很少有人知道核事故的客观真相。而现代互联网时代人们的阅读
习惯在被打破和重构，如果信息传播依然碎片化甚至缺失，那么各种杂音便自然乘

虚而入；如果宣传不当甚至真相不讲清，可能会产生“塔西陀效应”。
二是数据公开碎片化，途径很少，严重落伍。从全国来说，由于核电专业网站、

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